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1.选择购买类型为残疾军人/伤残人民警察专属客票，简称军/警残客票时需提供有效身份证件信息，以及由国家统一制发的、与乘机人有效身份证件相符的残疾军人（警察）证件信息。

2.军/警残客票每张订单仅限一位乘机人，如您需要购买多张客票，请分别预订。

3.军/警残客票无法办理线上值机和自助值机，请您预留充足的办理时间，于乘机当日在机场办理乘机登机手续，并提供有效身份证件及残疾军人（警察）证件，确保与购票时提供的信息保持一致。如您提供的证件信息与购票时的信息不一致，我们有权拒绝您登机。

4.如您自愿申请客票变更，请您联系官方客服热线956028 / 028-66668888。

5.您具有提供真实信息的法律义务，伪造、冒充军人、警察身份属于严重违法行为。

6.我们将为您提供军/警残客票和普通折扣客票中价格更优惠者供您选择。