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成都航空

公告信息

关于免收客票退票手续费的补充通告

尊敬的旅客:

为进一步落实民航局《民航机票免收退票费》文件要求,现针对1月23日我公司《关于免收客票退票手续费的通知》的退票业务规定补充如下:

适用范围

旅客在2020年1月24日0时前购买,且航班旅行日期为2020年1月24日(含)之后的成都航空811开头的航班客票,包括成都航空实际承运航班和挂eu航班号的代码共享航班。

退票规定

(一)即日起,旅客在客票有效期内可至原购票地办理退票业务,按照非自愿退票提交,不收取退票手续费。

(二)在2020年1月20日(含)至2020年1月24日(含)期间已经办理退票,且航班日期在2020年1月20日(含)以后的旅客客票,可在客票有效期内至原购票地办理退票费补退。

详情可咨询成都航空24小时客服热线:956028。

特此通知

成都航空有限公司

2020年1月24日

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